Outsourcing en trámites
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Debido a las oportunidades laborales con las que cuenta nuestro paÃs, en la actualidad existen diversos provisores de servicios outsourcing especializados en gestión, trámites migratorios y educativos.
Este servicio se ofrece para ejecutivos nacionales y extranjeros, asà como a personas con deseos de estudiar, y por lo tanto, vivir en México. Entre los servicios que ofrecen estas empresas de outsourcing destacan:
1. Asistencia en trámites migratorios
2. Inscripciones a colegios y universidades
3. Trámites de cédulas profesionales y repuestos
4. Certificación de documentos
5. Constancia de grado académico
6. Seguimiento y revisión de polÃticas internacionales de traslado de personal (ver reubicación de trabajadores/Expatriados)
7. Tratamiento fiscal de expatriados que laboran en México
Expedición de cédulas profesionales
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Requisitos para el registro de tÃtulo y expedición de cédula para mexicanos con estudios en el extranjero, extranjeros con estudios en el extranjero y extranjeros con estudios en México (Licenciatura).
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Deberá presentar la siguiente documentación en original y copia legible tamaño carta:
1. Acta de nacimiento o carta de naturalización; en el caso de ser extranjero, acta de nacimiento debidamente legalizada por el Servicio Consular Mexicano que se encuentre en el paÃs de origen. (Si estos documentos no fueron expedidos en idioma español, se deben presentar traducidos a este idioma por peritos autorizados por el Tribunal Superior de Justicia).
2. Clave Única de Registro de Población (CURP).
NOTA: La clave única puede estar asignada en diversa documentación, como puede ser RFC, estado de cuenta del AFORE o SAR, pasaporte, recibo de nómina; en cuyo caso deberá presentar original y copia de este documento. Es importante verifique si ya cuenta con dicha clave ya que de tenerla y solicitar una nueva ésta se procesará de manera errónea en su cédula y será necesario realizar el trámite nuevamente incluyendo pago de derechos.
3. Para los extranjeros, copia certificada ante Notario Público del documento migratorio vigente que compruebe su legal estancia en el paÃs.
4. Certificado de estudio de bachillerato, para los estudios realizados en México; tratándose de estudios realizados en el extranjero, presentar el oficio de revalidación expedido por la Dirección General de Acreditación, Incorporación y Revalidación de la SEP.
5. Certificados de estudios profesionales, para los estudios realizados en México; tratándose de estudios realizados en el extranjero, presentar el oficio de revalidación expedido por la Dirección General de Educación Superior de la SEP.
6. Acta de examen profesional o constancia de que no es exigible dicho examen. En el caso de estudios en el extranjero, no es exigible este requisito.
7. Constancia de liberación de servicio social expedida por las autoridades mexicanas o carta equivalente expedida en el paÃs en donde sé realizaron los estudios. En caso de que no este en idioma español, se deberá presentar traducción a este idioma por perito autorizado por el Tribunal Superior de Justicia.
8. TÃtulo profesional original y copia tamaño carta, tratándose de tÃtulo expedido en el extranjero, presentar original debidamente legalizado por el paÃs de origen y Servicio Consular Mexicano que se encuentre en el paÃs que lo expidió, (Si este documento no fue expedido en idioma español, se debe presentar traducción a este idioma por perito autorizado por el Tribunal Superior de Justicia).
9. Tres fotografÃas recientes, tamaño infantil en blanco y negro con fondo blanco en papel mate con retoque de frente.
10. Recibo de pago de derechos federales correspondientes en el formato SAT No. 5 (SHCP), con la cuota vigente al momento de presentar la solicitud correspondiente. El pago se debe realizar en una institución bancaria. Clave 400082.
11. Requisitar la solicitud correspondiente (este documento necesariamente deberá ser firmado por la persona a quien se le expidió el TÃtulo Profesional). El interesado deberá presentarse con una identificación oficial; si el trámite lo realiza algún pariente (padres, hijos o hermanos), con carta poder simple y su identificación oficial, para cónyuge además de lo anterior copia del acta de matrimonio; otras personas, con carta poder certificada ante Notario Público y su identificación oficial.Â
Legalización
Al realizar el trámite deberán presentarse legalizados los diplomas, tÃtulos y certificados de estudios expedidos por autoridades mexicanas a nivel estatal.
Certificado Global
En el caso de las instituciones educativas que cuenten con certificado global de estudios o tÃtulo como documento único, este documento sustituye a los señalados en los numerales 4, 5, 6 y 7.
Ver formato de solicitud de trámite migratorio
Requisitos para el registro de Grado Académico y expedición de cédula para mexicanos con estudios en el extranjero, extranjeros con estudios en el extranjero y extranjeros con estudios en México.
Deberá presentar la siguiente documentación en original y copia legible tamaño carta:
1. Cédula profesional por ambos lados de licenciatura o maestrÃa, según sea el caso.
2. Clave Única de Registro de Población (CURP).
NOTA: La clave única puede estar asignada en diversa documentación, como puede ser RFC, estado de cuenta del AFORE o SAR, pasaporte, recibo de nómina; en cuyo caso deberá presentar original y copia de este documento. Es importante verifique si ya cuenta con dicha clave ya que de tenerla y solicitar una nueva ésta se procesará de manera errónea en su cédula y será necesario realizar el trámite nuevamente incluyendo pago de derechos.3. Certificado de estudios de grado. En caso de estudios en el extranjero se requiere oficio de revalidación expedido por la Dirección General de Educación Superior de la SecretarÃa de Educación Pública.
4. Acta de examen de grado, o constancia de que no es exigible dicho examen. Este requisito no es exigible para el caso de estudios en el extranjero.
5 Grado académico original y dos copias tamaño carta. En caso de no estar redactado en idioma español, se debe presentar su traducción a este idioma por perito autorizado por el Tribunal Superior de Justicia. Tratándose de estudios en el extranjero, presentar el original debidamente legalizado por el servicio consular mexicano que se encuentra en el paÃs que lo expidió.
6. Para extranjeros, copia certificada ante Notario Público del documento migratorio vigente que compruebe su legal estancia en el paÃs.
7. Tres fotografÃas recientes, tamaño infantil en blanco y negro con fondo blanco, en papel mate con retoque de frente.
8. Recibo de pago de derechos federales correspondientes, en formato SAT No. 5 (SHCP), con la cuota vigente al momento de presentar la solicitud correspondiente. El pago se deberá realizar en una institución bancaria. Clave 400082.
9. Requisitar la solicitud correspondiente (Este documento necesariamente deberá ser firmado por la persona a quien se le expidió el TÃtulo Profesional), el interesado deberá presentarse con una identificación oficial; si el trámite lo realiza algún pariente (padres, hijos o hermanos), con carta poder simple y su identificación oficial, para cónyuge además de lo anterior copia del acta de matrimonio; otras personas, con carta poder certificada ante Notario Público y su identificación oficial.
Certificado Global.
En el caso de las instituciones educativas que cuenten con certificado global de estudios o grado como documento único, este documento sustituye a los señalados en los números 1, 3 y 4.
Legalización.
Al realizar el trámite deberán presentarse legalizados los, diplomas y tÃtulos certificados de estudios y grados expedidos por autoridades mexicanas a nivel estatal.
Más información en: www.sep.gob.mx
Permisos para trabajar y estudiar en México
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Si usted es extranjero y le gustarÃa trabajar en México es necesario que tramite ante el Instituto Nacional de Migración un permiso de internación y la autorización para realizar actividades lucrativas.
Para ello, debe acreditar que cuenta con una oferta de trabajo por parte de una empresa o institución mexicana.
Del mismo modo, si usted desea un permiso para estudiar en México debe tramitar ante el Instituto Nacional de Migración un permiso de internación como estudiante. El primer requisito es que acredite que realizó los trámites de inscripción correspondientes y que cuenta con los recursos económicos suficientes durante tu estancia.
Los documentos especÃficos que se deben adjuntar al trámite son:
1. Formato oficial de “Solicitud de Trámite Migratorio”.
2. Documento migratorio vigente.
3. Comprobante del pago de derechos.
Consideraciones generales para todos los trámites migratorios
Los servicios migratorios pueden gestionarse en las 32 delegaciones regionales del Instituto Nacional de Migración y en sus respectivas subdelegaciones regionales y locales.
Para la gestión, el extranjero o su representante legal deberá utilizar el formato “Solicitud de Trámite Migratorio (colocar con enlace a archivo PDF)” y cumplir con los requisitos señalados para cada caso.
Todos los requisitos deberán ser presentados en original y copia para cotejo de la autoridad migratoria. Los originales serán devueltos al solicitante, con excepción de las cartas y escritos dirigidos al Instituto Nacional de Migración.
Los documentos emitidos en el exterior (con excepción del pasaporte o los documentos de identidad y viaje), deberán ser apostillados por la autoridad gubernamental del paÃs emisor, o bien, legalizados por el consulado mexicano correspondiente y en su caso, traducido al español por perito oficial.
En caso de que el interesado realice el trámite a través de un apoderado o de un representante legal, éste deberá acreditar tal carácter con carta poder a su favor otorgado por el extranjero, y copia de una identificación oficial vigente que contenga fotografÃa y firma del apoderado o representante legal, según corresponda y del que otorga el poder.
El Instituto Nacional de Migración emitirá sus resoluciones ejerciendo, en su caso, la facultad discrecional que la Ley General de Población, su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables le confieren; y será ejercida por los funcionarios públicos del Instituto, de conformidad a los diversos acuerdos delegatorios en vigor. La presentación de la solicitud y los requisitos, le garantiza al promovente una respuesta en los plazos legales (35 dÃas calendario), pero no necesariamente será ésta en sentido afirmativo o conveniente a sus intereses.
En el ejercicio de esta facultad discrecional se observarán los plazos para señalar previsiones al promovente, en términos del artÃculo 17-A, de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
Cuando se presenten cartas o escritos dirigidos al Instituto Nacional de Migración, deberá entregarse una identificación oficial vigente con fotografÃa y firma de la persona que suscribe la carta, y si se trata de un extranjero, presentar su documento migratorio.
Documentos especÃficos que se deben adjuntar al trámite:
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1.
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Formato oficial de “Solicitud de Trámite Migratorio”. |
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2. |
Documento migratorio vigente. |
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3. |
Comprobante del pago de derechos. |
Fuente: www.inm.gob.mx
El éxito de la reubicación
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Es una realidad que las compañÃas asignan su capital humano en función de sus necesidades; sin embargo, para que esos movimientos sean realmente exitosos se requiere que el trabajador se adapte satisfactoriamente.
Una reubicación no es cosa sencilla, pues implica un proceso de adaptación a un nuevo entorno social y profesional, además si el trabajador viaja acompañado de su familia, ésta también se verá involucrada y por tanto esto repercutirá en la adaptación.  Este proceso sumamente complejo debe ser llevado con propiedad, de lo contrario seguramente recaerá en un fracaso para el trabajador y para la empresa.
Al contemplar la posibilidad de perder un valioso capital humano o peor aún, desmotivar su interés de colaboración con la compañÃa, resulta importante invertir en un servicio de reubicación de trabajadores o expatriados.
Los grandes compañÃas, generalmente, cuentan con su propio departamento de reubicación de trabajadores, sin embargo, ante la ausencia de personal especializado en esta materia dentro de su empresa una buena solución es acudir a un proveedor de este servicio.
Las empresas que prestan outsourcing en reubicación, le pueden ofrecer:
1. ConsultorÃa en el desarrollo de polÃticas de reubicación
2. Contratar y coordinar los servicios de traslado, instalación y adaptación
3. Búsqueda de casa o departamento, amueblado o sin amueblar,
4. Búsqueda de colegios, inscripción, transporte escolar y pago de colegiaturas
5. Coordinación de nómina
6. Mudanzas
7. Programa de Orientación
8. Cross-cultural training
9. Aspectos migratorios (ver Trámites educativos y migratorios)
10. AsesorÃa fiscal
11 Contratación de seguros de vida y médicos
12. Declaraciones de impuestos
13. Pago de servicios públicos: agua, luz, gas, teléfono, televisión de paga, etc.
14. Atención  permanente al expatriado
15. Aprovechar estos servicios seguramente incrementará el éxito de la reubicación de su personal.
Tasa de recargo para el 2% sobre nómina
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Evaluaciones
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Las evaluaciones son herramientas para medir determinadas habilidades, conocimientos, condiciones y actitudes. En general se identifican cinco tipos de evaluaciones:
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Evaluación |
Para qué se usa |
Ejemplo |
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Técnica |
Medir conocimientos propios de una profesión. | I.P.V., Moss, Estilo Gerencial Lifo, Edwards, Terman Merril |
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Psicométrica |
Evaluar intereses, aptitudes, asà como capacidad intelectual y emocional. | Gordon 16FP |
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Proyectiva |
Evaluar la personalidad mediante técnicas visuales. | HTP Machover |
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Médica |
Determinar si el prospecto tiene la capacidad fÃsica para desempeñar el puesto, asà como para determinar la elegibilidad del solicitante para seguro de vida de grupo, de salud y de invalidez. | Es variable de acuerdo a los requisitos del cargo y de la empresa. |
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Socioeconómica |
Valorar el entorno social del individuo. | Visita domiciliar. |
Cómo evaluar competencias en una entrevista
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Las competencias a evaluar son tan diversas como el número de preguntas que puede ayudar en este objetivo. Algunos ejemplos son:
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Iniciativa |
Supone responder de forma proactiva a las desviaciones o dificultades diarias, sin esperar a consultar toda la lÃnea jerárquica. |
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Dinamismo |
Habilidad para trabajar duro en situaciones cambiantes o alternativas. |
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Orientación al cliente |
Demostrar sensibilidad por las necesidades o exigencias que un conjunto de clientes potenciales pueden requerir. |
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Alta adaptabilidad |
Capacidad de modificar la conducta personal para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades o cambios. |
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Liderazgo |
Habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenarios de desarrollo de la acción. |
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Modalidades de contacto |
Habilidades de comunicación verbal y no verbal |
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Elija al mejor, cómo entrevistar por competencias
Fuente: Alles, Martha.
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Entrevista
La entrevista es una herramienta útil para evaluar las competencias de cada persona, datos generalmente omitidos en un currÃculum, en el entendido de ser un diálogo que se sostiene con un propósito definido.
Preselección
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Esta etapa consiste en analizar cuidadosamente el currÃculum de cada uno de los candidatos, con el fin de someterlos a un primer filtro donde se descarta a las personas que no cumplen con las caracterÃsticas primordiales establecidas para el perfil.
Fuentes de reclutamiento
Definición: medios de los que se vale una organización para atraer candidatos adecuados a sus necesidades.Â
Existen varias fuentes de reclutamiento o selección, sin embargo, su elección depende del perfil del puesto que se desea cubrir y de las polÃticas de personal de la empresa. De forma general se pueden seguir los siguientes parámetros para buscar candidatos:
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Fuente |
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Definición |
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Perfil del Puesto
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Fuente informal o interna |
 | Amistades, parientes o familiares del propio personal. |  | Recomendable para empresas con polÃticas de integración excluyentes. Niveles de confianza. |
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Agencia de colocación |
 | Empresas especializadas en la reunión y clasificación de prospectos con el propósito de brindar personal a las entidades solicitantes. |  | Se sugiere para perfiles especÃficos. Cualquier nivel, dependiendo del tipo de agencia. |
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Bolsas universitarias |
 | Departamento universitario donde se reúne el currÃculum vital de los profesionistas próximos a egresar de cada área. |  | Se sugiere para perfiles profesionales o técnicos con ciertas habilidades de liderazgo. Niveles medios a altos. |
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Bolsas de trabajo en Internet |
 | Bases de datos profesionales de candidatos. |  | Se sugiere para perfiles técnicos o profesionales. Niveles medios a altos. |
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Ferias de empleo |
 | Eventos en los que las empresas tienen la oportunidad de reunir información directa del capital humano con necesidades laborales |  | Recomendable para reclutamiento masivo. Nivel bajo a medio. |
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Medios publicitarios |
 | Anuncios, volantes, mantas, etc. |  | Recomendable para reclutamiento masivo de personal. Nivel bajo a medio. |













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