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Administración de Recursos Humanos

Septiembre 26th, 2008 No Comments   Posted in Administración de R. H.

 

La administración de los recursos humanos consiste en aquellas actividades diseñadas para coordinar a las personas necesarias para una organización.

 

Esta actividad busca construir y mantener un entorno que cumpla con estándares de calidad, para habilitar mejor a la fuerza de trabajo en el cumplimiento de los objetivos y desempeño operativo de la empresa.

La administración de los recursos humanos es un término moderno de lo que tradicionalmente se ha conocido como administración de personal o gerencia de personal.  La diferencia radica en que el área de responsabilidad de los gerentes de recursos humanos se ha alterado de manera significativa:

En vez de ser los vigilantes corporativos, los gerentes de recursos humanos ahora asumen un papel estratégico de liderazgo en sus organizaciones.

Los prestadores de servicios de Outsourcing en esta área tienen que tomar en cuenta aspectos como:

1. Planear los procedimientos en función del desarrollo de la cultura corporativa de la organización

2. Vigilar las operaciones cotidianas relacionadas con el mantenimiento de sistemas de administración de los recursos humanos en las empresas

3. El desarrollo de habilidades a través de la Capacitación

4. La promoción del trabajo en equipo y la participación

5. La motivación y el reconocimiento de los empleados

6. Proporcionar una comunicación significativa

Hoy en día, en las organizaciones de la calidad total, las unidades de administración de los recursos humanos desarrollan políticas y procedimientos para asegurar que los empleados puedan desempeñar múltiples papeles, improvisar cuando sea necesario y dirigirse ellos mismos hacia una continua mejoría, tanto de la calidad del producto como del servicio al cliente.